شرکت قهوه وستروک تعهد تأمین 100 درصدی محصول چای و قهوه را تا سال 2025 می‌پذیرد. این اقدام درواقع بر اساس استراتژی ثبات و پایداری فعالیت‌های شرکت و به‌نوعی به‌صورت یک تعهد کلی خواهد بود. تعهدی که جانب انصاف در همه مراحل و در خصوص تمامی محصولاتش و همچنین در رابطه با افرادی چون تولید‌کنندگان، کار‌‌کنان شرکت، همتایان و محیط‌زیست را دربر خواهد گرفت.
Matt Smith معاون اجرایی بخش “مدیریت کیفیت زنجیره تأمین پایدار” شرکت قهوه وستروک اظهار داشت:
«ما تصمیم داریم صادرات خود را که به‌طور محدودی از 12سال گذشته در ایالت روندا انجام می‌گرفت، به‌صورت صنعتی پایدار حفظ کنیم. روند فعالیت ما در تمامی مراحل زنجیره از زمانی که با کشاورزان فعالیت می‌کنیم تا زمانی که با مشتریان شرکت خود ارتباط داریم، به‌طور هماهنگ و یکسان خواهد بود و درواقع ما در حدود 173میلیون پوند تأمین قهوه و چای در سطح جهانی خواهیم داشت.»
در حال حاضر شرکت قهوه وستروک، منبع 61 درصد چای و قهوه جهانی است و محصولات آن از 35 مزرعه کشور مبدأ، تأمین می‌شود. مسئولان شرکت اظهار می‌دارند تأمین این اختلاف میزان محصول تا مقادیر مورد تعهد، با ایجاد ساختاری مشارکتی در راستای تأمین محصول جهانی، به کمک مشارکت با کمیته ارزیابی پایداری (COSA) و مؤسسه استاندارد بریتانیا (BSI) انجام خواهد گرفت.
شرکت قهوه وستروک، مسئولیت و تعهد برنامه رسیدگی به شبکه کلی تأمین‌کنندگان را بر عهده دارد که این برنامه‌ها مطابق با “سیاست‌های منابع مسئول” شرکت است. این شرکت در نظر دارد نیروهای بیشتری را در خصوص این زنجیره تأمین به کار بگیرد و درعین‌حال فعالیت‌های شرکت تأثیرات اجتماعی، محیط‌زیستی و اقدامات کارآفرینی در راستای صنعت چای و قهوه کشور مبدأ را نیز به دنبال خواهد داشت.
Daniele Giovannucci ریاست کمیته ارزیابی پایداری (COSA) اظهار داشت:
«شرکت قهوه وستروک نمونه بسیار خوبی است از اینکه با تعهداتی گسترده و همه‌جانبه و با به‌کارگیری امکانات صحیح می‌توان تحولات عظیمی ایجاد کرد. وی افزود: «کمیته ارزیابی پایداری (COSA) از توسعه این مشارکت‌ها بسیار خرسند است تا بتواند زمینه روند تجاری مستقیم سرمایه‌گذاری پایدار و مؤثر و افزایش سطح در‌آمد کشاورزان را فراهم سازد.»
وی در ادامه گفت: «تلاش‌های گسترده‌ای صورت گرفته تا شفافیت سازی بیشتری در روند زنجیره منابع پایبند به اصول و مبانی اخلاقی صورت گیرد و هدف از این موضوع نه‌فقط توجه به ارزش‌های انسانی مشتریان؛ بلکه توسعه کلی صنعت قهوه است.»
علاوه بر این تعهدات، شرکت وستروک، طراحی و مدیریت پلتفرم اختصاصی هشت مبدأ را بر عهده دارد که به لحاظ اقتصادی و زیست‌محیطی، زنجیره منابع پایدار 106865 نفر کشاورز را نیز حمایت می‌کند. مسئولان شرکت وستروک بر این باورند که در نظر داشتن چنین برنامه‌هایی، مقدمه‌ی اصلی استراتژی پایدار است؛ و به لحاظ اخلاقی، نوعی تضمین در خصوص محصول را به مشتریان ارائه می‌دهد.
Matt Smith اظهار داشت:
«ما مفتخریم که خدماتی تخصصی به کشاورزان ارائه داده‌ایم که این درک نیازهای کشاورزان، نتیجه‌‌ی مثبتی همچون 146 درصد رشد تولید کشاورزی را در بر داشته و البته باید گفت زنجیره منابع همچنان نیاز به رشد و رونق دارد.»
وی افزود:
«مقیاس‌گذاری خدمات و شفاف‌سازی زنجیره منابع، این امر را ممکن می‌سازد تا به‌خوبی نسبت به نیازهای کنونی و آتی کشاورزان مشارکت‌کننده آگاهی داشته باشیم و در غیر این صورت، فعالیت‌های مربوط به بحث پایداری میسر نخواهد بود.»
شرکت قهوه وستروک تعهدات خود را از یک دهه قبل آغاز کرد، یعنی درست زمانی که زنجیره تأمین منابع را در آفریقای شرقی مستقر ساخت. این شرکت، پلتفرم “ارتباط مستقیم با کشاورزان”را طراحی کرده و از این طریق مشتریان به‌خوبی از کیفیت محصول، به‌کمک50 دیدگاه ثبت‌شده در این برنامه، اطلاعات لازم را کسب می‌کنند و این یعنی در راستای برنامه‌های تجاری، شفاف‌سازی عمیقی ایجادشده است.
مسئولان شرکت وستروک می‌گویند: «برقراری چنین شفاف‌سازی‌هایی در خصوص زنجیره منابع، کمک می‌کند تا برندها تصمیم‌گیری آگاهانه‌تری داشته باشند. به‌ویژه زمانی که به سرمایه‌گذاری مجدد بر روی مزارع پایدار اقدام می‌کنند.»
Scott Ford شریک و سرمایه‌گذار و مدیر اجرایی شرکت قهوه وستروک می‌گوید: «مبحث پایداری چیزی فراتر از گام اولیه اقداماتی است و به‌نوعی یک رابطه عمیق بین شرکت، کشاورز و مشتری است. درواقع در این مبحث، بی‌تردید به مسائلی چون نیازها، فرصت‌ها، بازدهی‌های کیفی و موفقیت‌های متعهدانه توجه لازم صورت می‌گیرد.»
وی افزود: «صنعت ما نه‌تنها در تمامی جوانب بالقوه خود پیشرفت داشته است؛ بلکه شفاف‌سازی‌های گسترده و تداوم و پایداری فعالیت‌های صنعتی را در زنجیره کشاورز تا مشتری را مدنظر داشته است و این اقدامات فقط با تعهد کامل و همه‌جانبه این شرکت امکان‌پذیر است.»
شرکت قهوه وستروک تا قبل از کسب عنوان S&D، در صنعت قهوه و چای 90 درصد خرید چای سبز شرکت را بر عهده داشت که تحت پلتفرم ارتباط مستقیم با کشاورز انجام می‌گرفت. شرکت وستروک در سال گذشته با ایجاد تغییر در بیش از 43 آیتم مربوط به دستورالعمل‌های تیم فعالیتی شرکت، توانست تعهدات گسترده‌تری را به اجرا بگذارد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت مراجعه فرمایید:
